Un entretien est programmé avec les proches du défunt en agence, à domicile mais aussi par téléphone ou en visio afin de réaliser un diagnostic complet de la situation.
L'assistante prépare les courriers personnalisés. Elle constitue toutes les démarches administratives à réaliser (réversion de pension de retraite, Capital décès, déblocage d'assurance Vie). Le dossier est envoyé à la famille pour signature.
Le dossier avec les informations est conservé jusqu'à la clôture de celui-ci. L'assistante reste disponible pour le suivi des démarches administratives en cours et pendant 6 mois.
Les démarches administratives sont préparées et envoyées sous 48h (jours ouvrés) à la famille.
* : Tarif indicatif pour une retraite, un supplément est demandé pour une demande de retraite supplémentaire
* : Tarif indicatif pour une personne, un supplément est demandé pour une demande supplémentaire d’une personne de la même famille
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